TCS005FRF FAQ

Verbindungsproblem

Wie verbinde ich diesen Sensor mit meinem Timer?

Bitte folgen Sie den untenstehenden Schritten.

1. Entfernen Sie die Batterieabdeckung
2. Legen Sie neue Alkalibatterien ein
3. Sie können prüfen, ob die grüne LED leuchtet, wenn der Sensor gut mit Strom versorgt wird.
4. Drücken Sie lange die schwarze Taste auf der Rückseite des Sensors (neben der Batterieeinheit)
5. Sie können sehen, dass die rote LED leuchtet
6. Schalten Sie die Sensortaste auf der APP-Sensorseite ein und lassen Sie die schwarze Taste des Sensors nicht los
7. Sobald der Sensor mit dem Timer verbunden ist, wird die Taste auf der App-Sensorseite grün
8. Sie können den Sensor in den Boden stecken. Der Abstand zwischen Timer und Sensor sollte weniger als 30 Meter betragen.

Hier ist das Verbindungsvideo auf YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=d8zpABbHgbQ
Bitte verbinden Sie den Bodensensor mit Ihrem Timer und überprüfen Sie die Feuchtigkeitsdaten.

Mein Sensor verliert ständig die Verbindung zu meinem Timer und ich muss ihn jedes Mal zurücksetzen, wenn die Verbindung verloren geht.

Es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Dürfte ich Sie bitten, einige Informationen zu bestätigen, die uns helfen, Ihr Problem zu analysieren?
1. Der empfohlene Abstand zwischen Sensor und Timer beträgt weniger als 30 Meter ohne Bäume, Büsche oder Wände dazwischen.
2. Alle Batterien im Sensor sind neue Alkalibatterien. Wir raten davon ab, Kohle- oder wiederaufladbare Batterien zu verwenden. Ebenso raten wir davon ab, alte und neue Batterien gemischt zu verwenden.
3. Überprüfen Sie die Batterieeinheit auf Rost.
Wenn alle oben genannten Informationen zutreffen und das Offline-Problem ständig auftritt, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com für weitere Unterstützung.

Problem mit der Batterieeinheit

Meine Batterien entleeren sich sehr schnell. Ich muss sie sehr oft wechseln. Ist das normal?

Bitte beachten Sie, dass wir nur neue, trockene Alkalibatterien empfehlen. Wir raten davon ab, Kohle- oder wiederaufladbare Batterien zu verwenden. Ebenso raten wir davon ab, alte und neue Batterien gemischt zu verwenden. Würden Sie bitte die Batterien gegen neue, trockene Alkalibatterien austauschen und die Batterielebensdauer überprüfen? Sollte das Problem auch nach dieser Empfehlung nicht gelöst werden, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com für weitere Unterstützung.