Rückerstattungsrichtlinien
Beschränkte Garantie
RainPoint gewährleistet dem ursprünglichen Käufer, dass das RainPoint Produkt während der geltenden Garantiezeit, die im Abschnitt „Garantiezeit“ unten angegeben ist, unter normalen Verbraucherbedingungen frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern ist, vorbehaltlich der unten aufgeführten Ausschlüsse.
Diese Garantieerklärung legt die gesamte und ausschließliche Garantieverpflichtung von RainPoint fest. Wir werden keine andere Haftung im Zusammenhang mit dem Verkauf unserer Produkte übernehmen oder jemandem erlauben, dies für uns zu tun.
Garantiezeit
Die Garantiezeit für RainPoint Bewässerungstimer beträgt 1 Jahr. In jedem Fall beginnt die Garantiezeit mit dem Kaufdatum durch den ursprünglichen Endverbraucher. Der Kaufbeleg des Erstkaufs oder ein anderer angemessener Nachweis ist erforderlich, um den Beginn der Garantiezeit festzulegen.
Umtausch
RainPoint ersetzt (auf Kosten von RainPoint) jedes RainPoint Produkt, das während der geltenden Garantiezeit aufgrund von Verarbeitungs- oder Materialfehlern nicht funktioniert. Ein Ersatzprodukt übernimmt die Restgarantie des Originalprodukts.
Beschränkt auf den ursprünglichen Endverbraucher
Die Garantie auf RainPoint Produkte ist auf den ursprünglichen Endverbraucher beschränkt und nicht auf nachfolgende Eigentümer übertragbar.
Ausschlüsse
Die RainPoint Garantie gilt nicht für:
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Missbräuchlich verwendete, misshandelte, modifizierte, durch Unfall beschädigte oder für andere Zwecke als den normalen Verbrauchergebrauch verwendete Produkte, wie in der aktuellen Produktliteratur von RainPoint genehmigt.
Reparaturversuche durch andere Personen als eine autorisierte Einrichtung
Alle Produkte, die über ein Online-Auktionshaus gekauft wurden.
Kundensupport:support@rainpointonline.com
Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter support@rainpointonline.com.
Rückerstattung
Produkte, die über rainpointonline.com gekauft wurden, können innerhalb der ersten 30 Tage nach der ursprünglichen Bestellung zurückerstattet werden. Wir akzeptieren Rücksendungen von Fall zu Fall. Akzeptierte retournierte Produkte müssen neu und unbenutzt sowie in ihrer Originalverpackung sein. Wir behalten uns das Recht vor, den Zustand aller retournierten Produkte zu überprüfen, bevor wir über die Berechtigung zur Rückerstattung oder zum Umtausch entscheiden. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 833-381-5659 oder per E-Mail an support@rainpointonline.com während unserer normalen Geschäftszeiten. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, um Ihre Rücksendung zu besprechen.
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Die ursprünglichen von RainPoint gezahlten Versandkosten werden nicht zurückerstattet, und die Kunden tragen die Kosten für den Rückversand, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen nachgewiesenen Defekt zurückzuführen, der unter die beschränkte Garantie fällt.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgte, schreiben wir Ihrem Konto nach Erhalt des Produkts gut. Bitte rechnen Sie mit 7-10 Werktagen, bis eine Gutschrift auf Ihrem Kreditkartenauszug erscheint.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es gibt oft eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@rainpointonline.com.
Rückgabe- & Rückerstattungsbedingungen
Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen sorgfältig durch. Wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind, behält sich RainPoint das Recht vor, den Umtausch oder die Rückerstattung zu verweigern. Bitte beachten Sie, dass RainPoint die Rückgabe oder Rückerstattung für die folgenden Produkte nicht zulässt:
Produkte, die nach Ihren Spezifikationen konfiguriert oder gebrandet wurden.
Produkte, die bei einem Drittanbieter gekauft wurden.
So geben Sie einen Artikel zurück
Um einen Artikel zurückzugeben, können Sie uns telefonisch oder per E-Mail um Hilfe bitten.
Wie lauten die Rückgaberichtlinien für „Buy with Prime“-Bestellungen（Buy with
Prime
„Buy with Prime“-Bestellungen können in einigen Fällen zurückgegeben werden. Klicken Sie hier, um eine Rücksendung für Ihre „Buy with Prime“-Bestellung zu veranlassen. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie unter Über Amazon Rückgaberichtlinien.