HTV245FRF
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HWG040WRF FAQ

Bitte beachten Sie, dass es auch bei gleicher Spezifikation kleine Unterschiede zwischen verschiedenen Fabriken geben kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam.

Wir legen wirklich großen Wert auf dieses Problem. Es gibt drei mögliche Gründe dafür.

A. Wasserschlag. Um Schäden durch Wasserschlag zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, die Zeitschaltuhr vertikal zu installieren. Eine vertikale Installation kann den Schaden durch Wasserschlag größtenteils reduzieren.
B. Falsche Spezifikation. Bitte beachten Sie, dass es auch bei gleicher Spezifikation kleine Unterschiede zwischen verschiedenen Fabriken geben kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln.
C. Gewindeproblem. Um dieses Problem zu lösen, haben wir das Gewinde unserer Artikel für das nächste Jahr verlängert. Und ein Metalgewindeeinlass wird zuerst für den WLAN-Timer verwendet. Wenn es mit dem WLAN-Timer gut funktioniert, werden wir es auch für den digitalen Timer verwenden.

Wir empfehlen Ihnen dringend, etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln, um eine dichte Verbindung herzustellen. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

Wenn Ihr Wasserhahn sehr tief ist und Sie die Zeitschaltuhr nicht installieren können, versuchen Sie möglicherweise, einen weichen Schlauch am Wasserhahn zu befestigen, bevor Sie die Zeitschaltuhr installieren.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bezüglich des Gewindeproblems haben wir viele Tests durchgeführt und uns entschieden, den Kunststoff nächstes Jahr durch ABS-Kunststoff zu ersetzen. Außerdem wurde bei einigen Versionen bereits ein Metallgewinde verwendet. Wenn Ihr Gewinde nicht stark beschädigt ist, wäre es möglich, vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln. Das Teflonband kann die Verbindung zwischen Timer und Wasserhahn gut abdichten. Wenn das Gewinde stark beschädigt ist, senden Sie uns bitte ein Foto davon zusammen mit Ihrer Bestellnummer an service@rainpointus.com.

Wir legen wirklich großen Wert auf dieses Problem. Es gibt drei mögliche Gründe dafür.

A. Wasserschlag. Um Schäden durch Wasserschlag zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, die Zeitschaltuhr vertikal zu installieren. Eine vertikale Installation kann den Schaden durch Wasserschlag größtenteils reduzieren.
B. Falsche Spezifikation. Bitte beachten Sie, dass es auch bei gleicher Spezifikation kleine Unterschiede zwischen verschiedenen Fabriken geben kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln.
C. Gewindeproblem. Um dieses Problem zu lösen, haben wir das Gewinde unserer Artikel für das nächste Jahr verlängert. Und ein Metalgewindeeinlass wird zuerst für den WLAN-Timer verwendet. Wenn es mit dem WLAN-Timer gut funktioniert, werden wir es auch für den digitalen Timer verwenden.

Wir empfehlen Ihnen dringend, etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln, um eine dichte Verbindung herzustellen. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben dies mit unseren Technikern besprochen, um die relevanten Produktchargen zu überprüfen.
Wir haben festgestellt, dass es durch folgende Gründe verursacht werden kann:

Die Kunststoffqualität des Produkts ist nicht gut, es wird nach langer Lagerung spröde und bricht leicht unter Einwirkung von externer Kraft.
Das Design der Verbindung zwischen Timer-Einlass und Wasserhahn ist unvernünftig und kann viel Druck nicht standhalten.
Und wir unternehmen drei Schritte, um unseren Artikel zu verbessern und dieses Problem zu lösen.

A. Wir haben das Wassereinlassrohr verstärkt und mehrere rautenförmige Zylinder an der Innenseite des Rohrs angebracht, um die Verbindung zu festigen.
B. Für die Version des nächsten Jahres werden wir Kunststoffe durch ABS-Kunststoffe ersetzen.
C. Wir haben ein Metallgewinde für einige Versionen entwickelt.

Wenn Sie eine gute Idee haben, wie wir dieses Problem lösen können, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir würden es sehr schätzen. Um Ihr Problem schnell zu lösen, wenden Sie sich bitte an unser Service-Team, um einen Ersatz für Ihr Produkt zu erhalten.

Entschuldigen Sie die Störung. Wir haben festgestellt, dass die Ursache dieses Problems ein Schweißproblem ist. Wir haben unsere Techniker gebeten, eine andere Schweißmethode auszuprobieren, und es funktioniert hervorragend. Wir haben sie auf alle Artikel angewendet. Bitte wenden Sie sich an das Kundendienstteam, um ein neues Gerät zu erhalten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Das Ventil könnte aus irgendeinem Grund/Versand/langer Lagerung feststecken. Bitte versuchen Sie 5-10 Mal manuelles Bewässern, um zu überprüfen, ob es gut funktioniert.

Schritte für einmaliges manuelles Bewässern:
1. Lassen Sie den Wasserhahn geschlossen und drehen Sie den Timer-Drehknopf auf ON;
2. Halten Sie die OK-Taste 3-5 Sekunden lang gedrückt, um in den manuellen Modus zu gelangen;
3. Klicken Sie auf die OK-Taste, um das Ventil zu öffnen;
4. Drehen Sie nach einigen Sekunden den Drehknopf auf OFF, um das Ventil zu schließen. Ein festsitzendes Ventil kann leicht behoben werden, wenn Sie es mehrmals manuell ein- und ausschalten. Bitte versuchen Sie es.

Wenn nicht, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Entschuldigen Sie die Störung. Bitte prüfen Sie, ob der Filter und der Schlauch durch Partikel verstopft sind. Wenn ja, reinigen Sie den Filter oder tauschen Sie ihn gegen einen neuen aus.

Sie können dies wie folgt überprüfen:
1. Prüfen Sie, ob Wasser mit starkem Fluss austritt, wenn am Wasserhahn nichts angeschlossen ist. Wenn nicht, ist der Wasserdruck für Ihren Wasserhahn zu niedrig.
2. Prüfen Sie, ob Wasser mit starkem Fluss austritt, nachdem der Timer (ohne Schlauch) angeschlossen ist. Wenn nicht, ist etwas im Timer verstopft oder der Filter ist verstopft. Bitte reinigen Sie den Filter und den Timer.
3. Prüfen Sie, ob Wasser mit starkem Fluss austritt, nachdem der Schlauch an den Timer-Auslass angeschlossen ist. Wenn nicht, reduziert Ihr Schlauch den Wasserfluss oder der Schlauch ist durch etwas im Inneren verstopft.
Wenn Ihr Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Bei diesem Problem überprüfen Sie bitte zunächst, ob Ihr Timer fest am Wasserhahn angeschlossen ist. Normalerweise führt ein kleiner Spalt zwischen Timer und Wasserhahn leicht zu Leckagen. Zweitens überprüfen Sie bitte, ob das Gewinde beschädigt ist.

Es besteht kein Zweifel, dass ein beschädigtes Gewinde zu Leckagen führt. Drittens überprüfen Sie bitte, ob der Filter und der Dichtring in gutem Zustand und an der richtigen Position sind. Der Filter ist sehr wichtig für die Abdichtung. Wenn der Filter beschädigt ist oder fehlt, führt dies leicht zu Leckagen. Wenn der Filter und der Dichtring gut und an der richtigen Position sind, wickeln Sie bitte etwas Teflonband um den Wasserhahn und überprüfen Sie es erneut.

Wenn das Leckageproblem weiterhin besteht, machen Sie bitte Fotos, um das Leckageproblem zu zeigen, und senden Sie diese an service@rainpointus.com. Unser Kundendienstteam wird weitere Unterstützung anbieten.

Entschuldigen Sie die Störung. Normalerweise, wenn die Außentemperatur von der Innentemperatur des Bildschirms abweicht, bilden sich leicht kleine Tropfen im Bildschirm. Diese Tropfen verschwinden jedoch, wenn die Temperaturen gleich oder sehr ähnlich sind. Wenn sich jedoch viel Wasser in Ihrem Bildschirm befindet und dies zu einem leeren Bildschirm führt, machen Sie bitte Fotos, die das Problem zeigen, und senden Sie diese an service@rainpointus.com. Unser Kundendienstteam wird weitere Unterstützung anbieten.

Wir haben dieses Problem an unsere Technikabteilung weitergeleitet, die derzeit testet, ob eine neue Formgebung Abhilfe schaffen kann. Ich bin sicher, dass wir dieses Problem in naher Zukunft lösen können.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Es hört sich an, als ob die Innenform beschädigt ist. Dieses Problem tritt manchmal während des Versands auf oder wenn der Timer angeschlagen wurde. Bitte machen Sie Fotos, um das Problem zu zeigen, und senden Sie diese an service@rainpointus.com. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen weitere Unterstützung anbieten.

Dieses Problem kann durch zwei Ursachen hervorgerufen werden.

Zunächst kann es durch ein Ventilproblem verursacht werden. Wenn das Ventil aus irgendeinem Grund festklemmt und nicht richtig schließt, tritt Wasser aus dem Auslass aus. Um dieses Problem zu lösen, versuchen Sie bitte, mehrmals manuell zu gießen, um das Ventil in die richtige Position zu bringen.
Ein weiterer Grund für austretendes Wasser aus dem Auslass könnte sein, dass die Verbindung zwischen dem Auslass und dem Schlauch nicht fest genug ist. Wenn ein kleiner Spalt zwischen dem Auslass und dem Schlauch besteht, kann dies ebenfalls zu Undichtigkeiten führen.

Bevor wir zu den Verbindungsschritten kommen, erlauben Sie mir, die Funktionsweise des Sets zu erklären. Zunächst verbindet sich der Hub über WLAN mit der App. Dann verbindet sich der Timer über ein RF-Signal mit dem Hub. Wenn Ihr Hub sich also mit der App verbinden kann, der Timer aber nicht mit dem Hub, bedeutet das, dass Ihr WLAN völlig in Ordnung ist.

Für die Verbindung von Timer und Hub stellen Sie bitte sicher, dass der Abstand nicht mehr als 30 Meter beträgt. Der Abstand sollte kürzer sein, wenn Wände, Bäume oder andere Dinge dazwischen liegen. Wenn Ihr Timer außerdem niedrig installiert ist, absorbiert der Boden ebenfalls einen Teil des Signals. Daher empfehlen wir Ihnen, den Timer vor der Installation in der Nähe des Hubs im Innenbereich aufzustellen.

Dann können Sie die Rainpoint-App öffnen. Klicken Sie oben rechts auf das +, klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf WIFI WATER TIMER – klicken Sie unten, um den Bewässerungs-Hub auszuwählen – halten Sie die (linke) Taste am Timer etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Timer erfolgreich.
Nachdem die Verbindung hergestellt ist, können Sie den Timer nach draußen bringen und zur Überprüfung installieren.

Entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Um Ihr Problem besser analysieren zu können, möchten wir zuerst einige Schritte zur Fehlerbehebung mit Ihnen durchgehen.

1. Bitte überprüfen Sie, ob die Batterien im Timer in gutem Zustand sind. Wenn die Batterien leer sind, geht die Verbindung verloren.

2. Bitte versuchen Sie, den Timer näher an den Timer zu stellen und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie ihn näher an den Timer stellen und die Verbindung besser wird, liegt es am Abstand.
3. Bitte überprüfen Sie, ob die Batterieeinheit rostig ist. Wenn die Batterieeinheit rostig ist, ist die Stromversorgung möglicherweise nicht stabil und dies führt zu Verbindungsproblemen.

4. Bitte teilen Sie uns mit, wie viele Timer Sie insgesamt mit einem Hub verbunden haben. Bitte beachten Sie, dass ein Hub nur mit 4 Timern verbunden werden kann. Wenn Ihr WLAN-Signal nicht stark ist, müssen Sie die Anzahl der Timer reduzieren.

5. Bitte überprüfen Sie, ob der Timer wie programmiert funktioniert, auch wenn er offline ist. Normalerweise funktioniert der Timer wie programmiert, auch wenn er offline ist.

Wenn der Timer in gutem Zustand ist, verbindet er sich automatisch mit dem Hub, wenn das WLAN unterbrochen und wiederhergestellt wird. Bitte überprüfen Sie dies und teilen Sie uns den Status des Timers mit. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn alles in Ordnung ist, das Problem aber weiterhin besteht, können Sie eine E-Mail an service@rainpointus.com senden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Ihr Hub und Timer gleichzeitig offline gehen, überprüfen Sie bitte zuerst Ihre WLAN-Verbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN in gutem Zustand ist und über denselben 2,4-GHz-WLAN-Namen und dasselbe Passwort verfügt, mit dem der Hub ursprünglich verbunden war. Wenn Sie das 2,4-GHz-WLAN nach der Verbindung ausschalten, geht der Hub offline.

Und der Hub verbindet sich automatisch wieder mit dem Router, wenn das WLAN wiederhergestellt wird. Wenn nicht, versuchen Sie bitte, sie erneut zu verbinden.
Hier sind einige einfache Schritte:

Melden Sie sich bei der RainPoint APP an – klicken Sie oben rechts auf das + – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den Bewässerungs-Hub – stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Passwort des 2,4-GHz-WLANs eingegeben haben – halten Sie die Ein/Aus-Taste am Hub etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Hub erfolgreich.
Gehen Sie zurück zur Startseite – klicken Sie oben rechts auf das + – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den WIFI WATER TIMER – klicken Sie unten auf den Bewässerungs-Hub – halten Sie die (linke) Taste am Timer etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Timer erfolgreich.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung von RainPoint.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr WLAN 2,4 GHz ist.
Unser WLAN-Hub und WLAN-Wassertimer können nur mit 2,4-GHz-WLAN verwendet werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk Ihres Hauses verbunden ist.
Wenn Ihr Smartphone sowohl die 2,4-GHz- als auch die 5-GHz-Bänder suchen kann, stellen Sie sicher, dass Sie sich nur mit einem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk verbinden.
Wenn Ihr WLAN-Router Dual-Frequenz unterstützt, legen Sie bitte unterschiedliche SSIDs für Ihre Dual-Bänder fest und wechseln Sie dann zum 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk.
Es wäre hilfreich, wenn Sie das 5G- oder Express-VPN während der Verbindung für eine Weile deaktivieren könnten.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr WLAN-Hub und Ihr WLAN-Timer normal eingeschaltet sind.
Normalerweise blinkt die LED, wenn Sie die Taste am WLAN-Hub und WLAN-Timer drücken (die Batterie des WLAN-Timers ist neu und korrekt installiert).

Bitte verbinden Sie zuerst den Hub. Sie können den Timer verbinden, nachdem der Hub erfolgreich verbunden wurde.
Hier sind einige einfache Schritte:
Melden Sie sich bei der RainPoint APP an – klicken Sie oben rechts auf das + – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den Bewässerungs-Hub – stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Passwort des 2,4-GHz-WLANs eingegeben haben – halten Sie die Ein/Aus-Taste am Hub etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Hub erfolgreich.
Gehen Sie zurück zur Startseite – klicken Sie oben rechts auf das + – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den WIFI WATER TIMER – klicken Sie unten auf den Bewässerungs-Hub – halten Sie die (linke) Taste am Timer etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Timer erfolgreich.

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Bitte prüfen Sie, ob die Steckdose andere Produkte mit Strom versorgt. Wenn Sie bestätigen, dass die Steckdose in Ordnung ist, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com, um einen Hub-Ersatz zu erhalten.

Bitte überprüfen Sie die folgenden Informationen zur Verbindung mit Google und Alexa.
Google-Verbindung:
Um den Timer mit Google Home zu verbinden, verbinden Sie ihn bitte zuerst mit der Smart Life oder Tuya App.
1. Entfernen Sie den Timer und den Hub aus der RainPoint App.
2. Verbinden Sie den Hub und den Timer mit der Smart Life oder TUYA App.
Verbindung des Hubs:
A. Öffnen Sie die TUYA oder Smart Life APP und tippen Sie auf „Gerät hinzufügen“ oder „+“, um ein neues Gerät hinzuzufügen.
B. Tippen Sie auf „Andere“ und wählen Sie dann Andere (WLAN) aus.
C. Wählen Sie 2,4-GHz-WLAN aus und geben Sie das Passwort ein.
D. Bestätigen Sie, dass die Power-Anzeige an Ihrem WLAN-Hub schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Die APP sucht und koppelt dann Ihren WLAN-Hub automatisch.
E. Nach erfolgreicher Verbindung wird das Farbsymbol des Bewässerungs-Hubs auf dem Startbildschirm der APP angezeigt.
Verbindung des Timers:
A.1. Legen Sie 4 neue AA-Alkalibatterien in das Batteriefach des Timers ein. Setzen Sie das Batteriefach wieder ein und stellen Sie sicher, dass es gesichert ist.
B. Tippen Sie auf den Hub und rufen Sie die Hub-Seite auf, tippen Sie dann auf „Verwaltung hinzugefügter Geräte“.
C. Tippen Sie auf „Weitere Geräte hinzufügen“ und „Wasserventilsteuerung“.
D. Halten Sie die Taste am Timer gedrückt, bis die LED-Anzeige schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Wählen Sie dann „Bestätigen, dass die Anzeige schnell blinkt“ und tippen Sie auf „Weiter“. Die APP sucht und koppelt Ihren WLAN-Timer automatisch.
E. 5. Nach erfolgreicher Verbindung werden die Farbsymbole des WLAN-Timers und der WLAN-Steckdose angezeigt.
Nach der Verbindung von Timer und Hub mit der Smart Life oder Tuya App melden Sie sich bitte bei Ihrem Google Home an.
1. Tippen Sie auf „Hinzufügen und Verwalten“.
2. Tippen Sie auf „+ Gerät einrichten“.
3. Tippen Sie auf „Funktioniert mit Google“ und suchen Sie nach „Smart Life“.
4. Wählen Sie „Smart Life“ aus. Möglicherweise müssen Sie Ihr Smart Life-Konto eingeben und die Bedingungen lesen und akzeptieren.
5. Wählen Sie „Smart Life“ oder „TUYA SMART“ aus. Möglicherweise müssen Sie Ihr Smart Life-Passwort eingeben.
6. Autorisieren
7. Melden Sie sich von Google Home ab und melden Sie sich erneut an.
Es kann einige Sekunden dauern, und Sie können überprüfen, ob Ihr Timer auf der Startseite angezeigt wird.
Alexa-Verbindung:
Um den Timer mit Alexa zu verbinden, verbinden Sie ihn bitte zuerst mit der Smart Life oder Tuya App.
1. Entfernen Sie den Timer und den Hub aus der RainPoint App.
2. Verbinden Sie den Hub und den Timer mit der Smart Life oder TUYA App.
Verbindung des Hubs:
A. Öffnen Sie die TUYA oder Smart Life APP und tippen Sie auf „Gerät hinzufügen“ oder „+“, um ein neues Gerät hinzuzufügen.
B. Tippen Sie auf „Andere“ und wählen Sie dann Andere (WLAN) aus.
C. Wählen Sie 2,4-GHz-WLAN aus und geben Sie das Passwort ein.
D. Bestätigen Sie, dass die Power-Anzeige an Ihrem WLAN-Hub schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Die APP sucht und koppelt dann Ihren WLAN-Hub automatisch.
E. Nach erfolgreicher Verbindung wird das Farbsymbol des Bewässerungs-Hubs auf dem Startbildschirm der APP angezeigt.
Verbindung des Timers:
A.1. Legen Sie 4 neue AA-Alkalibatterien in das Batteriefach des Timers ein. Setzen Sie das Batteriefach wieder ein und stellen Sie sicher, dass es gesichert ist.
B. Tippen Sie auf den Hub und rufen Sie die Hub-Seite auf, tippen Sie dann auf „Verwaltung hinzugefügter Geräte“.
C. Tippen Sie auf „Weitere Geräte hinzufügen“ und „Wasserventilsteuerung“.
D. Halten Sie die Taste am Timer gedrückt, bis die LED-Anzeige schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Wählen Sie dann „Bestätigen, dass die Anzeige schnell blinkt“ und tippen Sie auf „Weiter“. Die APP sucht und koppelt Ihren WLAN-Timer automatisch.
E. 5. Nach erfolgreicher Verbindung werden die Farbsymbole des WLAN-Timers und der WLAN-Steckdose angezeigt.
Nach der Verbindung von Timer und Hub mit der Smart Life oder Tuya App melden Sie sich bitte bei Ihrer Alexa an.
1. Klicken Sie auf „Fähigkeiten & Spiele entdecken“.
2. Klicken Sie auf das obere Suchfeld und geben Sie „Smart Life“ ein, um zu suchen, und klicken Sie dann auf das Symbol „Smart Life“.
3. Klicken Sie auf „Fähigkeit aktivieren“, um die Fähigkeit zu aktivieren.
4. Klicken Sie auf „Akzeptieren“, um Amazon Alexa das Öffnen von Smart Life zu erlauben.

Es könnte daran liegen, dass das Android 14 Beta-Testsystem nicht mit der alten RainPoint-Version kompatibel ist. Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version der RainPoint-App im Google Play Store.

Nachdem Sie den Timer mit der App verbunden haben, müssen Sie Bewässerungspläne festlegen, damit er automatisch funktioniert und Sie Ihre Hände frei haben. Bitte befolgen Sie die Schritte, um Ihren Plan einzurichten.

1. Melden Sie sich bei Ihrer RainPoint-App an und tippen Sie auf den Timer, für den Sie Pläne festlegen möchten.
2. Tippen Sie auf die Seite „Plan“, um den Plan festzulegen. Sie können sehen, dass Sie drei Pläne für einen Timer festlegen können.
3. Sie müssen die Startzeit der Bewässerung, die Dauer (für Stunden und Minuten, nicht für Minuten und Sekunden) und die Wochentage festlegen, an denen dieser Plan ausgelöst werden soll.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche und ändern Sie sie von Grau auf Grün, um Ihre Einstellung zu speichern.
Es ist sehr einfach, Ihre Bewässerungspläne festzulegen.
Sie sehen die Schaltfläche „Regenverzögerung“ unten in Ihren Plänen. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine einmalige Regenverzögerung handelt. Das bedeutet, wenn Sie eine Regenverzögerung von 24 Stunden aktivieren, läuft diese nach 24 Stunden ab. Sie müssen sie beim nächsten Mal erneut aktivieren. Es handelt sich nicht um eine intelligente Bewässerungsverzögerung.
Für weitere Unterstützung können Sie sich an service@rainpointus.com wenden.

Sie können eine intelligente Regenverzögerung für Ihren Timer einstellen. Es ist ein intelligenter Timer.
Bevor Sie eine intelligente Regenverzögerung für den Timer einstellen, müssen Sie sicherstellen, dass der Standort Ihres Hauses korrekt ist. Andernfalls kann die App die richtige Wettervorhersage nicht abrufen.

1. Melden Sie sich bei Ihrer RainPoint APP an und tippen Sie unten auf Smart.
2. Tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche + und klicken Sie, wenn sich das Wetter ändert.
3. Wählen Sie Wetter und Regen.
4. Tippen Sie auf Weiter und starten Sie das Gerät.
5. Wählen Sie den Timer, für den Sie eine Regenverzögerung wünschen, und wählen Sie die Dauer der Bewässerungsverzögerung.
Speichern Sie Ihre Einstellung und Sie sind bereit für die intelligente Regenverzögerung.

Bei diesem Artikel können Sie die manuelle Bewässerung nur innerhalb einer Stunde durchführen.
Melden Sie sich bei Ihrer RainPoint APP an und tippen Sie auf den Timer, für den Sie die manuelle Bewässerung durchführen möchten. Tippen Sie dann unten auf „Bewässerungssteuerung“, und Sie befinden sich nun auf der Seite für die manuelle Bewässerung. Sie können den Kreis für die gewünschte Bewässerungszeit bearbeiten und auf die Schaltfläche unter der Zeit tippen, um das Ventil zu öffnen. Jetzt haben Sie für diese Bewässerungsdauer die Hände frei. Das Ventil schließt sich automatisch, wenn die Zeit abgelaufen ist.

Um Ihr Problem besser analysieren zu können, könnten Sie bitte zuerst einige Informationen bestätigen?
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Timer pünktlich funktioniert, aber die Benachrichtigung zur falschen Zeit an Sie gesendet wurde oder Ihr Timer zufällig ausgelöst wurde, um das Ventil zu öffnen.
Wenn es sich um die Benachrichtigung handelt, machen Sie bitte einen Screenshot Ihrer Pläne, der Benachrichtigungsseite, der virtuellen ID und notieren Sie dies in einer E-Mail und senden Sie diese an service@rainpointus.com.
Wenn es sich um ein Timer-Problem handelt, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com und beschreiben Sie Ihr Problem, um einen Ersatz zu erhalten.
So erhalten Sie die virtuelle ID Ihres Timers.
Öffnen Sie die APP – klicken Sie auf den Timer – klicken Sie auf das Stiftsymbol oben rechts – klicken Sie auf Geräteinformationen unter dem Timerbild – kopieren Sie die virtuelle Nummer.

Derzeit können Sie den Timer so einstellen, dass das Ventil zur Bewässerung nach der Bodenfeuchtigkeit geöffnet wird. Es ist jedoch nicht möglich, das Ventil anhand der Feuchtigkeit zu schließen. Die Bewässerungszeit hängt von der manuellen Bewässerung ab, die Sie auf der Seite zur Bewässerungssteuerung eingestellt haben. Der Grund, warum wir dies so eingerichtet haben, ist die Berücksichtigung des Sicherheitsproblems. Wenn die Internetverbindung während der Bewässerung verloren geht, wird die Aufgabe zum Schließen des Ventils nicht ausgelöst. Dies kann zu großen Verlusten aufgrund von Wasserverschwendung führen. Und Wasserverschwendung ist nicht umweltfreundlich. Es ist viel sicherer, die Programm-Bewässerung entsprechend der manuellen Bewässerungszeit einzustellen.

Bitte beachten Sie, dass es ein branchenweites Problem ist, dass der Timer einen bestimmten Teil des Wasserdrucks senkt. Derzeit reduziert unser Timer den Druck um etwa 18 %. Wir führen derzeit Tests durch, wie die Form geändert werden kann und ob eine neue Formgebung bessere Ergebnisse erzielen kann.

Um den Timer optimal nutzen zu können, empfehlen wir:
1. Verwenden Sie keine Schlauchverteiler.
2. Machen Sie den Schlauch nicht zu lang.
3. Stellen Sie sicher, dass der Wasserdurchfluss zwischen 0,5 und 8 BAR liegt. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie Ihre Ideen teilen könnten, wie der Wasserdurchfluss verbessert werden kann.

Um Ihr Problem besser analysieren zu können, überprüfen Sie bitte zuerst den Filter und den Schlauch. Wenn der Filter durch Partikel verstopft ist, wird der Wasserfluss gering sein. Und wir hoffen aufrichtig, dass Sie einen Test durchführen können, um herauszufinden, ob es sich um ein Timer-Problem oder ein Schlauchproblem handelt.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:
1. Der Wasserfluss des Wasserhahns ohne Timer.
2. Der Wasserfluss mit unserem Timer, der am Wasserhahn ohne Schlauch installiert ist.
3. Wenn möglich, der Wasserfluss mit einem Timer einer anderen Marke, der am Wasserhahn ohne Schlauch installiert ist. Würden Sie bitte ein Video über den Test aufnehmen und an service@rainpointus.com senden. Wir werden Ihr Video an unsere Ingenieure weiterleiten und Ihnen eine vernünftige Lösung anbieten.

Bitte beachten Sie, dass wir nur die Verwendung brandneuer trockener Alkaline-Batterien empfehlen. Wir raten davon ab, Kohle- oder wiederaufladbare Batterien zu verwenden. Ebenso raten wir davon ab, alte und neue Batterien gemischt zu verwenden. Würden Sie bitte die Batterien gegen brandneue trockene Alkaline-Batterien austauschen und die Lebensdauer der Batterien überprüfen? Wenn das Problem auch nach Befolgung des Vorschlags nicht gelöst werden kann, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com für weitere Unterstützung.

Bitte bestätigen Sie, ob Ihr Plan auf „Bewässerung nach Menge“ eingestellt ist und Ihr Wasserhahn eingeschaltet ist, und prüfen Sie, ob „Durchflussmesserfehler“ angezeigt wird. Wenn ja, ist der eingebaute Wassermesser defekt, wir bieten Ihnen einen Ersatz-Timer an. Wenn der Plan auf „Bewässerung nach Menge“ eingestellt ist und der Wasserhahn ausgeschaltet ist, erkennt der Wassermesser, dass kein Wasserfluss vorhanden ist, und in der App wird „Durchflussmesserfehler“ angezeigt, und das Ventil läuft ca. 4-5 Minuten lang und schaltet das Ventil automatisch ab.

WLAN-Timer sollten in den Wintermonaten, wenn die Temperaturen konstant nahe/unter dem Gefrierpunkt liegen, drinnen an einem warmen, trockenen Ort gelagert werden. 1.Wasserhahn schließen.2. Schläuche vom Timer-Auslass trennen und Timer vom Wasserhahn trennen.3. Den Timer manuell aktivieren, um die Ventile zu öffnen und restliches Wasser aus dem Timer abzulassen. Vorsichtig in den oberen Einlass blasen, um weiteres restliches Wasser zu entfernen, bis kein Wasser mehr abfließt.4. Den Timer manuell aktivieren, um die Ventile zu schließen.5. Die Batterien entfernen und recyceln oder entsorgen. (Für die nächste Bewässerungssaison müssen frische Batterien verwendet werden.)6. Die Einlassöffnung lose mit einem Kunststoffstopfen und die Auslassöffnung(en) mit Kunststoffkappe(n) (erhältlich in Baumärkten und Gartengeschäften) abdecken und/oder den Timer in einen verschließbaren Plastikbeutel legen, um zu verhindern, dass Insekten und andere Verunreinigungen während der Lagerung in den Timer gelangen.