HTV245FRF
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HWG023WRF FAQ

Bitte beachten Sie, dass es selbst bei gleicher Spezifikation kleine Unterschiede zwischen den verschiedenen Herstellern geben kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln. Für weiteren Support wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Wir legen wirklich großen Wert auf dieses Problem. Es gibt drei mögliche Gründe dafür.

A. Wasserschlag. Um Schäden durch Wasserschlag zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, den Timer vertikal zu installieren. Die vertikale Installation kann den Schaden durch Wasserschlag größtenteils reduzieren.
B. Falsche Spezifikation. Bitte beachten Sie, dass es selbst bei gleicher Spezifikation kleine Unterschiede zwischen den verschiedenen Herstellern geben kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln.
C. Gewindeproblem. Um dieses Problem zu lösen, haben wir das Gewinde unserer Artikel für das nächste Jahr verlängert. Und ein Metalleinlassgewinde wird zuerst beim WLAN-Timer angewendet. Wenn es mit dem WLAN-Timer gut funktioniert, werden wir es auch beim digitalen Timer anwenden.

Wir empfehlen Ihnen dringend, etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln, um eine dichte Verbindung zu gewährleisten. Für weiteren Support wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Wenn Ihr Wasserhahn sehr tief ist und Sie den Timer nicht installieren können, können Sie versuchen, einen flexiblen Schlauch am Wasserhahn anzuschließen, bevor Sie den Timer installieren.

Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Bezüglich des Gewindeproblems haben wir viele Tests durchgeführt und uns entschieden, den Kunststoff im nächsten Jahr durch ABS-Kunststoff zu ersetzen. Außerdem wurde bei einigen Versionen bereits ein Metallgewinde verwendet. Wenn Ihr Gewinde nicht stark beschädigt ist, können Sie vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn wickeln. Das Teflonband kann eine gute Verbindung zwischen Timer und Wasserhahn herstellen. Wenn das Gewinde stark beschädigt ist, senden Sie uns bitte ein Foto davon zusammen mit Ihrer Bestellnummer an service@rainpointus.com.

Wir legen wirklich großen Wert auf dieses Problem. Es gibt drei mögliche Gründe dafür.

A. Wasserschlag. Um Schäden durch Wasserschlag zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, den Timer vertikal zu installieren. Die vertikale Installation kann den Schaden durch Wasserschlag größtenteils reduzieren.
B. Falsche Spezifikation. Bitte beachten Sie, dass es selbst bei gleicher Spezifikation kleine Unterschiede zwischen den verschiedenen Herstellern geben kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln.
C. Gewindeproblem. Um dieses Problem zu lösen, haben wir das Gewinde unserer Artikel für das nächste Jahr verlängert. Und ein Metalleinlassgewinde wird zuerst beim WLAN-Timer angewendet. Wenn es mit dem WLAN-Timer gut funktioniert, werden wir es auch beim digitalen Timer anwenden.

Wir empfehlen Ihnen dringend, etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln, um eine dichte Verbindung zu gewährleisten. Für weiteren Support wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben dies mit unseren Technikern besprochen, um die betreffenden Produktchargen zu überprüfen.
Wir haben festgestellt, dass es folgende Ursachen haben kann:

Die Kunststoffqualität des Produkts ist nicht gut, es wird nach längerer Lagerung spröde und bricht leicht unter äußerer Krafteinwirkung.
Das Design der Verbindung zwischen dem Timer-Einlass und dem Wasserhahn ist unzureichend und hält keinem hohen Druck stand.
Und wir unternehmen drei Schritte, um unseren Artikel zu verbessern und dieses Problem zu lösen.

A. Wir haben das Wasserzulaufrohr verstärkt und mehrere rautenförmige Zylinder an der Innenseite des Rohrs angebracht, um die Verbindung zu festigen.
B. Für die Version des nächsten Jahres werden wir Kunststoffe durch ABS-Kunststoffe ersetzen.
C. Wir haben Metallgewinde für einige Versionen entwickelt.

Wenn Sie eine gute Idee haben, wie wir dieses Problem lösen können, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir würden dies sehr schätzen. Um Ihr Problem schnell zu lösen, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam, um einen Ersatz für Ihren Artikel zu erhalten.

Entschuldigen Sie die Störung. Wir haben festgestellt, dass die Ursache dieses Problems ein Schweißfehler ist. Wir haben unsere Techniker gebeten, eine andere Schweißmethode auszuprobieren, und es funktioniert hervorragend. Wir haben es auf alle Artikel angewendet. Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst, um ein neues Gerät zu erhalten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Das Ventil könnte aus irgendeinem Grund/Versand/langer Lagerung festsitzen. Würden Sie bitte versuchen, 5-10 Mal manuell zu bewässern, um zu prüfen, ob es gut funktioniert.

Schritte für eine einmalige manuelle Bewässerung:
1. Lassen Sie den Wasserhahn geschlossen und drehen Sie den Timer-Drehknopf auf ON;
2. Halten Sie die OK-Taste 3-5 Sekunden lang gedrückt, um in den manuellen Modus zu gelangen;
3. Klicken Sie auf die OK-Taste, um das Ventil zu öffnen;
4. Einige Sekunden später drehen Sie den Drehknopf auf OFF, um das Ventil zu schließen. Ventilprobleme können leicht behoben werden, wenn Sie es mehrmals manuell ein- und ausschalten. Bitte versuchen Sie es.

Falls nicht, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam für weitere Unterstützung.

Entschuldigung für die Störung. Bitte überprüfen Sie, ob der Filter und der Schlauch durch Partikel verstopft sind. Wenn ja, reinigen Sie bitte den Filter oder ersetzen Sie ihn durch einen neuen.

Sie können es wie folgt überprüfen:
1. Prüfen Sie, ob Wasser mit starkem Fluss austritt, wenn am Wasserhahn nichts angeschlossen ist. Wenn nicht, ist der Wasserdruck an Ihrem Wasserhahn zu gering.
2. Prüfen Sie, ob Wasser mit starkem Fluss austritt, nachdem der Timer angeschlossen ist (ohne Schlauch). Wenn nicht, ist etwas im Timer verstopft oder der Filter ist verstopft. Bitte reinigen Sie den Filter und den Timer.
3. Prüfen Sie, ob Wasser mit starkem Fluss austritt, nachdem der Schlauch am Timer-Auslass angeschlossen ist. Wenn nicht, reduziert Ihr Schlauch den Wasserfluss oder der Schlauch ist durch etwas im Inneren verstopft.
Wenn Ihr Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam für weitere Unterstützung.

Bei diesem Problem prüfen Sie bitte zunächst, ob Ihr Timer fest mit dem Wasserhahn verbunden ist. Normalerweise führt ein kleiner Spalt zwischen Timer und Wasserhahn leicht zu Undichtigkeiten. Zweitens prüfen Sie bitte, ob das Gewinde beschädigt ist.

Es besteht kein Zweifel, dass ein beschädigtes Gewinde zu Undichtigkeiten führt. Drittens prüfen Sie bitte, ob der Filter und der Dichtungsring in gutem Zustand und in der richtigen Position sind. Der Filter ist sehr wichtig für die Abdichtung. Wenn der Filter beschädigt ist oder fehlt, kann es leicht zu Undichtigkeiten kommen. Wenn der Filter und der Dichtungsring intakt und in der richtigen Position sind, wickeln Sie bitte etwas Teflonband um den Wasserhahn und prüfen Sie erneut.

Sollte das Problem der Undichtigkeit weiterhin bestehen, machen Sie bitte Fotos, um das Problem zu zeigen, und senden Sie diese an service@rainpointus.com. Unser Kundendienstteam wird Ihnen weitere Unterstützung anbieten.

Entschuldigen Sie die Störung. Normalerweise, wenn die Außentemperatur von der Innentemperatur des Bildschirms abweicht, bildet sich leicht Nebel im Bildschirm. Aber der Nebel verschwindet, wenn die Temperatur gleich ist oder sich stark annähert. Wenn sich jedoch viel Wasser in Ihrem Bildschirm befindet und dies zu einem leeren Bildschirm führt, machen Sie bitte Fotos, um das Problem zu zeigen, und senden Sie diese an service@rainpointus.com. Unser Kundendienstteam wird Ihnen weitere Unterstützung anbieten.

Wir haben dieses Problem unserem Techniker gemeldet, und er testet, ob eine neue Form helfen kann. Ich bin sicher, dass wir dieses Problem in naher Zukunft lösen können.

Es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Es hört sich so an, als wäre die innere Form beschädigt. Dieses Problem tritt manchmal während des Versands auf oder wenn der Timer angeschlagen wurde. Bitte machen Sie Fotos, um das Problem zu zeigen, und senden Sie diese an service@rainpointus.com. Unser Kundendienstteam wird Ihnen weitere Unterstützung anbieten.

Dieses Problem kann durch zwei Ursachen hervorgerufen werden.

Zunächst kann es durch ein Ventilproblem verursacht werden. Wenn das Ventil aus irgendeinem Grund klemmt und nicht richtig schließt, tritt Wasser aus dem Auslass aus. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie bitte mehrmaliges manuelles Gießen, um das Ventil in die richtige Position zu bringen.
Der andere Grund für das Austreten am Auslass könnte sein, dass die Verbindung zwischen dem Auslass und dem Schlauch nicht fest genug ist.Wenn ein kleiner Spalt zwischen Auslass und Schlauch besteht, kann dies ebenfalls zu Undichtigkeiten führen.

Bevor Sie mit den Verbindungsschritten fortfahren, möchte ich Ihnen kurz erklären, wie das Set funktioniert. Zunächst verbindet sich der Hub über WLAN mit der App. Anschließend verbindet sich der Timer über ein Funksignal mit dem Hub. Wenn Ihr Hub also eine Verbindung zur App herstellen kann, der Timer jedoch keine Verbindung zum Hub herstellen kann, bedeutet dies, dass Ihr WLAN einwandfrei funktioniert.

Für die Verbindung von Timer und Hub stellen Sie bitte sicher, dass der Abstand nicht mehr als 30 Meter beträgt. Der Abstand sollte geringer sein, wenn sich Wände, Bäume oder andere Gegenstände dazwischen befinden. Wenn Ihr Timer außerdem niedrig installiert ist, absorbiert der Boden ebenfalls einen Teil des Signals. Daher empfehlen wir Ihnen, den Timer vor der Installation in der Nähe des Hubs im Innenbereich aufzustellen.

Öffnen Sie dann die Rainpoint APP. Klicken Sie oben rechts auf das +, klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den WIFI WATER TIMER – klicken Sie unten, um den Bewässerungs-Hub auszuwählen – drücken Sie die (linke) Taste am Timer etwa 5 Sekunden lang (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Timer erfolgreich.
Nachdem die Verbindung hergestellt ist, können Sie den Timer im Freien installieren und testen.

Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Um Ihr Problem besser analysieren zu können, möchten wir zuerst einige Fehlerbehebungen mit Ihnen durchführen.

1. Bitte überprüfen Sie, ob die Batterien im Timer in gutem Zustand sind. Wenn die Batterien leer sind, geht die Verbindung verloren.

2. Bitte versuchen Sie, den Timer näher an den Timer zu stellen und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie ihn näher an den Timer stellen und die Verbindung besser wird, handelt es sich um ein Entfernungsproblem.
3. Bitte überprüfen Sie, ob die Batterieeinheit rostig ist. Wenn die Batterieeinheit rostig ist, ist die Stromversorgung möglicherweise nicht stabil und dies führt zu Verbindungsproblemen.

4. Bitte teilen Sie uns mit, wie viele Timer Sie insgesamt mit einem Hub verbinden. Bitte beachten Sie, dass ein Hub nur mit 4 Timern verbunden werden kann. Wenn Ihr WLAN-Signal nicht stark ist, müssen Sie die Anzahl der Timer reduzieren.

5. Bitte überprüfen Sie, ob der Timer wie programmiert funktioniert, auch wenn er offline ist. Normalerweise funktioniert der Timer wie programmiert, auch wenn er offline ist.

Wenn der Timer in gutem Zustand ist, verbindet er sich automatisch mit dem Hub, wenn das WLAN unterbrochen und wiederhergestellt wird. Bitte überprüfen Sie den Zustand des Timers und teilen Sie uns diesen mit. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn alles in Ordnung ist, aber das Problem weiterhin besteht, können Sie eine E-Mail an service@rainpointus.com senden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Ihr Hub und Timer gleichzeitig offline gehen, überprüfen Sie bitte zuerst Ihre WLAN-Verbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN in gutem Zustand ist und dass der 2,4-GHz-WLAN-Name und das Passwort mit denen übereinstimmen, mit denen der Hub ursprünglich verbunden war. Wenn Sie das 2,4-GHz-WLAN nach der Verbindung ausschalten, geht der Hub offline.

Und der Hub verbindet sich automatisch wieder mit dem Router, wenn das WLAN wiederhergestellt wird. Falls nicht, versuchen Sie bitte, sie erneut zu verbinden.
Hier sind einige einfache Schritte:

Melden Sie sich bei der RainPoint APP an – klicken Sie oben rechts auf das Pluszeichen – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den Bewässerungs-Hub – stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Passwort des 2,4-GHZ-WLANs eingeben – halten Sie die Einschalttaste am Hub etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Hub erfolgreich.
Gehen Sie zurück zur Startseite – klicken Sie oben rechts auf das Pluszeichen – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den WIFI WATER TIMER – klicken Sie unten auf den Bewässerungs-Hub – halten Sie die (linke) Taste am Timer etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Timer erfolgreich.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung von RainPoint.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr WLAN 2,4 GHz beträgt.
Unser WiFi Hub und WiFi Wassertimer können nur mit 2,4 GHz WiFi verwendet werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk Ihres Hauses verbunden ist.
Wenn Ihr Smartphone sowohl die 2,4-GHz- als auch die 5-GHz-Bänder suchen kann, stellen Sie sicher, dass Sie nur eine Verbindung zu einem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk herstellen.
Wenn Ihr WLAN-Router Dual-Frequenz unterstützt, legen Sie bitte verschiedene SSIDs für Ihre Dual-Bänder fest und wechseln Sie dann zum 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk.
Es wäre hilfreich, wenn Sie das 5G- oder Express-VPN für eine Weile deaktivieren könnten, während Sie die Verbindung herstellen.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr WiFi Hub und WiFi Timer normal eingeschaltet sind.
Normalerweise blinkt die LED, wenn Sie die Taste am WiFi Hub und WiFi Timer drücken (die Batterie des WiFi Timers ist neu und richtig eingelegt).

Bitte verbinden Sie zuerst den Hub. Sie können den Timer verbinden, nachdem der Hub erfolgreich verbunden wurde.
Hier sind einige einfache Schritte:
Melden Sie sich bei der RainPoint APP an – klicken Sie oben rechts auf das Pluszeichen – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den Bewässerungs-Hub – stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Passwort des 2,4-GHZ-WLANs eingeben – halten Sie die Einschalttaste am Hub etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Hub erfolgreich.
Gehen Sie zurück zur Startseite – klicken Sie oben rechts auf das Pluszeichen – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den WIFI WATER TIMER – klicken Sie unten auf den Bewässerungs-Hub – halten Sie die (linke) Taste am Timer etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Timer erfolgreich.

Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Bitte überprüfen Sie, ob die Steckdose andere Produkte mit Strom versorgt. Wenn Sie bestätigen, dass die Steckdose in Ordnung ist, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com, um einen Hub-Ersatz anzufordern.

Bitte überprüfen Sie die folgenden Informationen zur Google- und Alexa-Verbindung.
Google-Verbindung:
Um den Timer mit Google Home zu verbinden, verbinden Sie ihn bitte zuerst mit Smart Life oder Rainpoint Home (HomGar).
1. Entfernen Sie den Timer und den Hub aus der RainPoint-App.
2. Verbinden Sie den Hub und den Timer mit Smart Life oder Rainpoint Home (HomGar).
Verbindung des Hubs:
A. Öffnen Sie die Rainpoint Home (HomGar) oder Smart Life APP und tippen Sie auf „Gerät hinzufügen“ oder „+“, um ein neues Gerät hinzuzufügen.
B. Tippen Sie auf „Andere“ und wählen Sie dann „Andere (WLAN)“.
C. Wählen Sie 2,4-GHz-WLAN und geben Sie das Passwort ein.
D. Bestätigen Sie, dass die Power-Anzeige an Ihrem WLAN-Hub schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Die APP sucht dann automatisch nach Ihrem WLAN-Hub und koppelt ihn.
E. Nach erfolgreicher Verbindung wird das Farbsymbol des Bewässerungs-Hubs auf dem Startbildschirm der APP angezeigt.
Verbindung des Timers:
A.1. Legen Sie 4 neue AA-Alkalibatterien in das Batteriefach des Timers ein. Setzen Sie das Batteriefach wieder ein und stellen Sie sicher, dass es sicher sitzt.
B. Tippen Sie auf den Hub und rufen Sie die Hub-Seite auf. Tippen Sie dann auf „Verwaltete Geräte“.
C. Tippen Sie auf „Weitere Geräte hinzufügen“ und „Wasserventil-Steuerung“.
D. Halten Sie die Taste am Timer gedrückt, bis die LED-Anzeige schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Wählen Sie dann „Bestätigen, dass die Anzeige schnell blinkt“ und tippen Sie auf „Weiter“. Die APP sucht automatisch nach Ihrem WLAN-Timer und koppelt ihn.
E. 5. Nach erfolgreicher Verbindung werden die Farbsymbole des WLAN-Timers und der WLAN-Steckdose angezeigt.
Nachdem Timer und Hub mit Smart Life oder Tuya App verbunden sind, melden Sie sich bitte bei Ihrem Google Home an.
1. Bitte tippen Sie auf „Hinzufügen und verwalten“.
2. Bitte tippen Sie auf „+ Gerät einrichten“.
3. Bitte tippen Sie auf „Funktioniert mit Google“ und suchen Sie nach „Smart Life“.
4. Wählen Sie „Smart Life“, möglicherweise müssen Sie Ihr Smart Life-Konto eingeben und die Bedingungen lesen und akzeptieren.
5. Wählen Sie „Smart Life“ oder „TUYA SMART“, möglicherweise müssen Sie Ihr Smart Life-Passwort eingeben.
6. Autorisieren
7. Melden Sie sich bei Google Home ab und melden Sie sich erneut an.
Es kann einige Sekunden dauern, und Sie können überprüfen, ob Ihr Timer auf der Startseite angezeigt wird.
Alexa-Verbindung:
Um den Timer mit Alexa zu verbinden, verbinden Sie ihn bitte zuerst mit Smart Life oder der Tuya App.
1. Entfernen Sie den Timer und den Hub aus der RainPoint-App.
2. Verbinden Sie den Hub und den Timer mit Smart Life oder der TUYA App.
Verbindung des Hubs:
A. Öffnen Sie die Rainpoint Home (HomGar) oder Smart Life APP und tippen Sie auf „Gerät hinzufügen“ oder „+“, um ein neues Gerät hinzuzufügen.
B. Tippen Sie auf „Andere“ und wählen Sie dann „Andere (WLAN)“.
C. Wählen Sie 2,4-GHz-WLAN und geben Sie das Passwort ein.
D. Bestätigen Sie, dass die Power-Anzeige an Ihrem WLAN-Hub schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Die APP sucht dann automatisch nach Ihrem WLAN-Hub und koppelt ihn.
E. Nach erfolgreicher Verbindung wird das Farbsymbol des Bewässerungs-Hubs auf dem Startbildschirm der APP angezeigt.
Verbindung des Timers:
A.1. Legen Sie 4 neue AA-Alkalibatterien in das Batteriefach des Timers ein. Setzen Sie das Batteriefach wieder ein und stellen Sie sicher, dass es sicher sitzt.
B. Tippen Sie auf den Hub und rufen Sie die Hub-Seite auf. Tippen Sie dann auf „Verwaltete Geräte“.
C. Tippen Sie auf „Weitere Geräte hinzufügen“ und „Wasserventil-Steuerung“.
D. Halten Sie die Taste am Timer gedrückt, bis die LED-Anzeige schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Wählen Sie dann „Bestätigen, dass die Anzeige schnell blinkt“ und tippen Sie auf „Weiter“. Die APP sucht automatisch nach Ihrem WLAN-Timer und koppelt ihn.
E. 5. Nach erfolgreicher Verbindung werden die Farbsymbole des WLAN-Timers und der WLAN-Steckdose angezeigt.
Nachdem Timer und Hub mit Smart Life oder Rainpoint Home (HomGar) App verbunden sind, melden Sie sich bitte bei Ihrem Alexa an.
1. Klicken Sie auf „Fähigkeiten & Spiele entdecken“.
2. Klicken Sie auf das obere Suchfeld und geben Sie „Smart Life“ ein, um zu suchen, und klicken Sie dann auf das Symbol „Smart Life“.
3. Klicken Sie auf „AKTIVIEREN“, um die Fähigkeit zu aktivieren.
4. Klicken Sie auf „Akzeptieren“, um Amazon Alexa zu erlauben, Smart Life zu öffnen.

Es könnte sein, dass das Android 14 Beta-Testsystem nicht mit der alten RainPoint-Version kompatibel ist. Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version der RainPoint-App im Google Play Store.

Nachdem Sie den Timer mit der App verbunden haben, müssen Sie Bewässerungspläne einstellen, damit er automatisch funktioniert und Sie die Hände frei haben. Befolgen Sie bitte die Schritte, um Ihren Plan einzurichten.

1. Melden Sie sich bei Ihrer RainPoint App an und tippen Sie auf den Timer, für den Sie Pläne einstellen möchten.
2. Tippen Sie auf die Seite "Plan", um einen Plan einzustellen. Sie können sehen, dass Sie drei Pläne für einen Timer einstellen können.
3. Sie müssen die Startzeit der Bewässerung, die Dauer (dies ist für Stunden und Minuten, nicht für Minuten und Sekunden) und die Wochentage einstellen, an denen dieser Plan ausgelöst werden soll.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche und schalten Sie sie von grau auf grün, um Ihre Einstellung zu speichern.
Es ist sehr einfach, Ihre Bewässerungspläne einzustellen.
Sie können die Taste für die Regenverzögerung unten in Ihren Plänen überprüfen. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine einmalige Regenverzögerung handelt. Das bedeutet, wenn Sie eine Regenverzögerung für 24 Stunden aktivieren, läuft diese nach 24 Stunden ab. Sie müssen sie beim nächsten Mal erneut aktivieren. Es handelt sich nicht um eine intelligente Bewässerungsverzögerung.
Für weitere Unterstützung können Sie sich an service@rainpointus.com wenden.

Sie können eine intelligente Regenverzögerung für Ihren Timer einstellen. Es handelt sich um einen intelligenten Timer.
Bevor Sie eine intelligente Regenverzögerung für den Timer einstellen, müssen Sie sicherstellen, dass der Standort Ihres Hauses korrekt ist. Andernfalls kann die App die richtige Wettervorhersage nicht abrufen.

1. Melden Sie sich bei Ihrer RainPoint APP an und tippen Sie unten auf Smart.
2. Tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche + und klicken Sie, wenn sich das Wetter ändert.
3. Wählen Sie Wetter und regnerisch.
4. Tippen Sie auf Weiter und starten Sie das Gerät.
5. Wählen Sie den Timer aus, für den Sie eine Regenverzögerung wünschen, und wählen Sie die Dauer der Bewässerungsverzögerung.
Speichern Sie Ihre Einstellung, und Sie sind mit der intelligenten Regenverzögerung zufrieden.

Bei diesem Artikel können Sie die manuelle Bewässerung nur innerhalb einer Stunde ausführen.
Melden Sie sich bei Ihrer RainPoint APP an und tippen Sie auf den Timer, den Sie manuell bewässern möchten. Tippen Sie dann unten auf Bewässerungssteuerung, und Sie befinden sich jetzt auf der Seite für die manuelle Bewässerung. Sie können den Zyklus der gewünschten Bewässerungszeit bearbeiten und auf die Schaltfläche unter der Zeit tippen, um das Ventil zu öffnen. Nun haben Sie während dieser Bewässerungsdauer die Hände frei. Das Ventil wird nach Ablauf der Zeit automatisch geschlossen.

Um Ihr Problem besser analysieren zu können, bitten wir Sie, zuerst einige Informationen zu bestätigen:
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Timer pünktlich funktioniert, aber die Benachrichtigung zur falschen Zeit an Sie gesendet wurde oder Ihr Timer zufällig ausgelöst wird, um das Ventil zu öffnen.
Wenn es sich um die Benachrichtigung handelt, machen Sie bitte einen Screenshot Ihrer Pläne, der Benachrichtigungsseite, der virtuellen ID, vermerken Sie dies in einer E-Mail und senden Sie diese an service@rainpointus.com.
Wenn es sich um ein Timer-Problem handelt, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com und beschreiben Sie Ihr Problem, um einen Ersatz zu erhalten.
Hier ist der Weg, um Ihre virtuelle Timer-ID zu erhalten.
Öffnen Sie die APP – klicken Sie auf den Timer – klicken Sie auf das Stiftsymbol oben rechts – klicken Sie auf Geräteinformationen unter dem Timer-Bild – kopieren Sie die virtuelle Nummer.

Derzeit können Sie den Timer so einstellen, dass er das Ventil zur Bewässerung nach Bodenfeuchtigkeit öffnet. Es ist jedoch nicht möglich, das Ventil nach Feuchtigkeit zu schließen. Die Bewässerungszeit hängt von der manuellen Bewässerung ab, die Sie auf der Seite "Bewässerungssteuerung" eingestellt haben. Der Grund, warum wir dies so eingerichtet haben, ist die Berücksichtigung des Sicherheitsproblems. Wenn die Internetverbindung während der Bewässerung unterbrochen wird, wird die Ventil-Schließaufgabe nicht ausgelöst. Infolgedessen könnten Ihnen aufgrund von Wasserverschwendung hohe Verluste entstehen. Und Wasserverschwendung ist nicht umweltfreundlich. Es ist viel sicherer, die programmatische Bewässerung gemäß der manuellen Bewässerungszeit einzustellen.

Bitte beachten Sie, dass es ein weit verbreitetes Problem in der gesamten Branche ist, dass der Timer einen bestimmten Teil des Wasserdrucks senkt. Derzeit reduziert unser Timer den Druck um ca. 18%. Wir führen derzeit Tests durch, wie die Form geändert werden kann und ob es möglich ist, die neue Form noch besser zu machen.

Um den Timer so gut wie möglich funktionieren zu lassen, empfehlen wir:
1. Verwenden Sie keinen Schlauchverteiler.
2. Machen Sie den Schlauch nicht zu lang.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass der Wasserfluss zwischen 0,5 und 8 BAR liegt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Idee teilen könnten, wie der Wasserfluss verbessert werden kann.

Um Ihr Problem besser analysieren zu können, überprüfen Sie bitte zuerst den Filter und den Schlauch. Wenn der Filter durch Partikel verstopft ist, ist der Wasserfluss gering. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie einen Test durchführen können, um herauszufinden, ob es sich um ein Timer-Problem oder ein Schlauchproblem handelt.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:
1. Der Wasserfluss des Wasserhahns ohne Timer.
2. Der Wasserfluss mit unserem am Wasserhahn installierten Timer ohne Schlauch.
3. Wenn möglich, der Wasserfluss mit einem Timer einer anderen Marke, der am Wasserhahn ohne Schlauch installiert ist. Würden Sie bitte ein Video über den Test drehen und an service@rainpointus.com senden? Wir werden Ihr Video an unsere Ingenieure weiterleiten und Ihnen eine vernünftige Lösung anbieten.

Bitte beachten Sie, dass wir nur die Verwendung von brandneuen, trockenen Alkalibatterien empfehlen. Wir raten davon ab, Kohle- oder wiederaufladbare Batterien zu verwenden. Es wird auch nicht empfohlen, alte und neue Batterien gemischt zu verwenden. Würden Sie bitte die Batterien durch brandneue, trockene Alkalibatterien ersetzen und die Lebensdauer der Batterien überprüfen? Wenn das Problem auch nach der Empfehlung nicht gelöst werden kann, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com für weitere Unterstützung.

Bitte bestätigen Sie, ob Ihr Plan auf „Bewässerung nach Menge“ eingestellt ist und Ihr Wasserhahn geöffnet ist, und prüfen Sie, ob die Meldung „Durchflusssensor-Fehler“ angezeigt wird. Wenn ja, ist der eingebaute Wasserzähler defekt, wir werden Ihnen einen Ersatz-Timer anbieten. Wenn der Plan auf „Bewässerung nach Menge“ eingestellt ist und der Wasserhahn geschlossen ist, erkennt der Wasserzähler, dass kein Wasserfluss vorhanden ist, und die App zeigt „Durchflusssensor-Fehler“ an. Das Ventil läuft dann etwa 4-5 Minuten und schaltet das Ventil automatisch ab.

WLAN-Timer sollten in den Wintermonaten, wenn die Temperaturen konstant um oder unter dem Gefrierpunkt liegen, in einem warmen, trockenen Raum aufbewahrt werden. 1.Wasserhahn abdrehen.2. Schläuche vom Timer-Auslass trennen und Timer vom Wasserhahn trennen. 3. Timer manuell aktivieren, um Ventil(e) zu öffnen und Restwasser aus dem Timer abzulassen. Vorsichtig in den oberen Einlass blasen, um zusätzliches Restwasser zu entfernen, bis kein Wasser mehr abläuft. 4. Timer manuell aktivieren, um Ventil(e) zu schließen. 5. Batterien entfernen und recyceln oder entsorgen. (Für die nächste Bewässerungssaison müssen frische Batterien verwendet werden.) 6. Die Einlassöffnung lose mit einem Kunststoffstopfen und die Auslassöffnung(en) mit Kunststoffkappen (erhältlich in Baumärkten und Gartencentern) abdecken und/oder den Timer in einen verschließbaren Plastikbeutel legen, um zu verhindern, dass Insekten und andere Verunreinigungen während der Lagerung in den Timer gelangen.