HTV145FRF
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HWG040WRF FAQ

Bitte beachten Sie, dass es auch bei gleicher Spezifikation kleine Unterschiede zwischen verschiedenen Fabriken geben kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Wir legen wirklich großen Wert auf dieses Problem. Es gibt drei mögliche Gründe dafür.

A. Wasserschlag. Um Schäden durch Wasserschlag zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, die Zeitschaltuhr vertikal zu installieren. Die vertikale Installation kann den Wasserschlag-Schaden größtenteils reduzieren.
B. Falsche Spezifikation. Bitte beachten Sie, dass es auch bei gleicher Spezifikation kleine Unterschiede zwischen verschiedenen Fabriken geben kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln.
C. Gewindeproblem. Um dieses Problem zu lösen, haben wir das Gewinde unserer Artikel für nächstes Jahr verlängert. Und Metallgewinde werden zuerst bei WiFi-Zeitschaltuhren angewendet. Wenn es mit WiFi-Zeitschaltuhren gut funktioniert, werden wir es auch bei digitalen Zeitschaltuhren anwenden.

Wir empfehlen Ihnen dringend, etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln, um die Verbindung fest zu machen. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Wenn Ihr Wasserhahn sehr tief sitzt und Sie die Zeitschaltuhr nicht installieren können, versuchen Sie möglicherweise, vor der Installation der Zeitschaltuhr einen weichen Schlauch am Wasserhahn anzubringen.

Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Bezüglich des Gewindeproblems haben wir viele Tests durchgeführt und beschlossen, den Kunststoff nächstes Jahr durch ABS-Kunststoff zu ersetzen. Außerdem wurde bei einigen Versionen Metallgewinde verwendet. Wenn Ihr Gewinde nicht stark beschädigt ist, können Sie vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn wickeln. Das Teflonband kann die Verbindung zwischen Zeitschaltuhr und Wasserhahn gut herstellen. Wenn das Gewinde stark beschädigt ist, machen Sie bitte ein Foto davon und senden Sie es zusammen mit Ihrer Bestellnummer an service@rainpointus.com.

Wir legen wirklich großen Wert auf dieses Problem. Es gibt drei mögliche Gründe dafür.

A. Wasserschlag. Um Schäden durch Wasserschlag zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, die Zeitschaltuhr vertikal zu installieren. Die vertikale Installation kann den Wasserschlag-Schaden größtenteils reduzieren.
B. Falsche Spezifikation. Bitte beachten Sie, dass es auch bei gleicher Spezifikation kleine Unterschiede zwischen verschiedenen Fabriken geben kann. Daher empfehlen wir Ihnen dringend, vor der Installation etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln.
C. Gewindeproblem. Um dieses Problem zu lösen, haben wir das Gewinde unserer Artikel für nächstes Jahr verlängert. Und Metallgewinde werden zuerst bei WiFi-Zeitschaltuhren angewendet. Wenn es mit WiFi-Zeitschaltuhren gut funktioniert, werden wir es auch bei digitalen Zeitschaltuhren anwenden.

Wir empfehlen Ihnen dringend, etwas Teflonband um den Wasserhahn zu wickeln, um die Verbindung fest zu machen. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben dies mit unseren Technikern besprochen, um die betreffenden Produktchargen zu überprüfen.
Wir haben festgestellt, dass dies durch folgende Gründe verursacht werden kann:

Die Kunststoffqualität des Produkts ist nicht gut, es wird nach langer Lagerung spröde und kann leicht durch äußere Krafteinwirkung brechen.
Das Design der Verbindung zwischen dem Zeitschaltuhr-Einlass und dem Wasserhahn ist unvernünftig und hält keinem hohen Druck stand.
Und wir ergreifen drei Schritte, um unseren Artikel zu verbessern, um dieses Problem zu lösen.

A. Wir haben das Wassereinlassrohr verstärkt und mehrere rautenförmige Zylinder an der Innenseite des Rohrs angebracht, um die Verbindung zu festigen.
B. Für die Version des nächsten Jahres werden wir Kunststoffe durch ABS-Kunststoffe ersetzen.
C. Wir haben Metallgewinde für einige Versionen entwickelt.

Wenn Sie eine gute Idee haben, wie wir dieses Problem lösen können, teilen Sie uns dies bitte mit und wir würden es sehr schätzen. Um Ihr Problem schnell zu lösen, wenden Sie sich bitte an unser Service-Team, um einen Ersatz für Ihren Artikel zu erhalten.

Entschuldigen Sie die Störung. Wir haben herausgefunden, dass die Ursache dieses Problems ein Schweißproblem ist. Wir haben unseren Technikern eine andere Schweißmethode ausprobieren lassen, die hervorragend funktioniert. Wir haben sie auf alle Artikel angewendet. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice, um einen neuen Artikel zu erhalten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Es könnte sein, dass das Ventil aus irgendeinem Grund/Versand/langer Lagerung festsitzt. Würden Sie bitte versuchen, 5-10 Mal manuell zu gießen, um zu prüfen, ob es gut funktioniert.

Schritte für einmaliges manuelles Gießen:
1. Lassen Sie den Wasserhahn geschlossen und drehen Sie den Timer-Drehknopf auf ON;
2. Halten Sie die OK-Taste 3-5 Sekunden lang gedrückt, um in den manuellen Modus zu gelangen;
3. Klicken Sie auf die OK-Taste, um das Ventil zu öffnen;
4. Nach wenigen Sekunden drehen Sie den Drehknopf auf OFF, um das Ventil zu schließen. Das Problem mit einem festsitzenden Ventil kann leicht gelöst werden, wenn Sie es mehrmals manuell ein- und ausschalten. Bitte versuchen Sie es.

Wenn nicht, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team für weitere Unterstützung.

Entschuldigen Sie die Störung. Bitte überprüfen Sie, ob der Filter und der Schlauch durch Partikel verstopft sind. Wenn ja, reinigen Sie den Filter oder tauschen Sie ihn gegen einen neuen aus.

Sie können es wie folgt überprüfen:
1. Prüfen Sie, ob Wasser mit starkem Durchfluss austritt, wenn am Wasserhahn nichts angeschlossen ist. Wenn nicht, ist der Wasserdruck an Ihrem Wasserhahn niedrig.
2. Prüfen Sie, ob Wasser mit starkem Durchfluss austritt, nachdem der Timer angeschlossen ist (ohne Schlauch). Wenn nicht, ist etwas im Timer verstopft oder der Filter ist verstopft. Bitte reinigen Sie den Filter und den Timer.
3. Prüfen Sie, ob Wasser mit starkem Durchfluss austritt, nachdem der Schlauch am Timer-Auslass angeschlossen wurde. Wenn nicht, reduziert Ihr Schlauch den Wasserdurchfluss oder der Schlauch ist innen durch etwas verstopft.
Wenn Ihr Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Bei diesem Problem überprüfen Sie bitte zunächst, ob Ihr Timer fest mit dem Wasserhahn verbunden ist. Normalerweise führt ein kleiner Spalt zwischen Timer und Wasserhahn leicht zu Undichtigkeiten. Zweitens überprüfen Sie bitte, ob das Gewinde beschädigt ist.

Es besteht kein Zweifel, dass ein beschädigtes Gewinde zu Undichtigkeiten führt. Drittens überprüfen Sie bitte, ob der Filter und der Dichtring in gutem Zustand und an der richtigen Position sind. Der Filter ist sehr wichtig für die Abdichtung. Wenn der Filter beschädigt ist oder fehlt, führt dies leicht zu Undichtigkeiten. Wenn der Filter und der Dichtring gut und an der richtigen Position sind, wickeln Sie bitte etwas Teflonband um den Wasserhahn, um dies erneut zu überprüfen.

Wenn das Leckproblem weiterhin besteht, machen Sie bitte Fotos, die das Leckproblem zeigen, und senden Sie diese an service@rainpointus.com. Unser Kundendienstteam wird Ihnen weitere Unterstützung anbieten.

Entschuldigen Sie die Störung. Normalerweise, wenn die Außentemperatur von der Innentemperatur des Bildschirms abweicht, bilden sich leicht Beschläge im Bildschirm. Diese Beschläge verschwinden jedoch, wenn die Temperatur gleich ist oder sich sehr nahe kommt. Wenn sich jedoch viel Wasser in Ihrem Bildschirm befindet und dies zu einem leeren Bildschirm führt, machen Sie bitte Fotos, um das Problem zu zeigen, und senden Sie diese an service@rainpointus.com. Unser Kundendienstteam wird Ihnen weitere Unterstützung anbieten.

Wir haben dieses Problem unserem technischen Team gemeldet, und sie testen, ob eine neue Form hilft. Ich bin sicher, dass wir dieses Problem in naher Zukunft lösen können.

Es tut uns leid für die Störung. Es scheint, als wäre die innere Form beschädigt. Dieses Problem tritt manchmal während des Versands auf oder wenn die Zeitschaltuhr angeschlagen wurde. Bitte machen Sie Fotos, um das Problem zu zeigen, und senden Sie diese an service@rainpointus.com. Unser Kundenservice-Team wird Ihnen weitere Unterstützung anbieten.

Dieses Problem könnte durch zwei Ursachen verursacht werden.

Zunächst könnte es durch ein Ventilproblem verursacht werden. Wenn das Ventil aus irgendeinem Grund klemmt und nicht richtig schließt. Das Wasser tritt dann aus dem Auslass aus. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie bitte, mehrmals manuell zu gießen, um das Ventil in eine gute Position zu bringen.
Der andere Grund für ein Leck am Auslass könnte sein, dass die Verbindung zwischen dem Auslass und dem Schlauch nicht fest genug ist. Wenn es einen kleinen Spalt zwischen dem Auslass und dem Schlauch gibt, führt dies ebenfalls zu Leckagen.

Bevor wir zu den Verbindungsschritten kommen, lassen Sie mich kurz erklären, wie das Set funktioniert. Zunächst verbindet sich der Hub über WLAN mit der App. Dann verbindet sich die Zeitschaltuhr über ein HF-Signal mit dem Hub. Wenn sich Ihr Hub also mit der App verbinden kann, die Zeitschaltuhr aber nicht mit dem Hub, bedeutet das, dass Ihr WLAN völlig in Ordnung ist.

Für die Verbindung von Zeitschaltuhr und Hub stellen Sie bitte sicher, dass der Abstand nicht mehr als 30 Meter beträgt. Der Abstand sollte kürzer sein, wenn sich Wände, Bäume oder andere Dinge dazwischen befinden. Wenn Ihre Zeitschaltuhr außerdem tief installiert ist, absorbiert der Boden ebenfalls einen Teil des Signals. Daher empfehlen wir Ihnen, die Zeitschaltuhr vor der Installation in der Nähe des Hubs in Innenräumen zu platzieren.

Öffnen Sie dann die Rainpoint APP. Klicken Sie oben rechts auf das + – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf WIFI WATER TIMER – klicken Sie unten, um den Bewässerungs-Hub auszuwählen – halten Sie die (linke) Taste an der Zeitschaltuhr etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie die Zeitschaltuhr erfolgreich.  
Nachdem die Verbindung hergestellt ist, können Sie die Zeitschaltuhr nach draußen bringen und zur Überprüfung installieren.

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Um Ihr Problem besser analysieren zu können, möchten wir zuerst einige Problembehandlungen mit Ihnen durchführen.

1. Bitte überprüfen Sie, ob die Batterien im Timer in gutem Zustand sind. Wenn die Batterien leer sind, geht die Verbindung verloren.

2. Bitte versuchen Sie, den Timer näher an den Timer zu bringen und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie ihn näher an den Timer bringen und die Verbindung besser wird. Dann ist es ein Abstandsproblem.
3. Bitte überprüfen Sie, ob die Batterieeinheit rostig ist. Wenn die Batterieeinheit rostig ist, ist die Stromversorgung möglicherweise nicht stabil und es kommt zu Verbindungsproblemen.

4. Bitte teilen Sie uns mit, wie viele Timer Sie insgesamt mit einem Hub verbinden. Bitte beachten Sie, dass ein Hub nur mit 4 Timern verbunden werden kann. Wenn Ihr WLAN-Signal nicht stark genug ist, müssen Sie die Anzahl der Timer reduzieren.

5. Bitte überprüfen Sie, ob der Timer wie programmiert funktioniert, auch wenn er offline ist. Normalerweise funktioniert der Timer wie programmiert, auch wenn er offline ist.

Wenn der Timer in gutem Zustand ist, verbindet er sich automatisch wieder mit dem Hub, wenn das WLAN unterbrochen wird und wiederhergestellt ist. Bitte überprüfen Sie die Situation des Timers und teilen Sie uns diese mit. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn alles in Ordnung ist, das Problem aber weiterhin besteht, können Sie eine E-Mail an service@rainpointus.com senden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn Ihr Hub und der Timer gleichzeitig offline gehen. Bitte überprüfen Sie zuerst Ihren WLAN-Zustand. Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN in gutem Zustand ist und einen 2,4-G-WLAN-Namen und ein Passwort hat, das demjenigen entspricht, mit dem der Hub am Anfang verbunden war. Wenn Sie das 2,4-G-WLAN nach der Verbindung ausschalten, geht der Hub offline.

Und der Hub verbindet sich automatisch wieder mit dem Router, wenn das WLAN wiederhergestellt ist. Wenn nicht, versuchen Sie bitte, sie erneut zu verbinden.
Hier sind einige einfache Schritte:

Melden Sie sich in der RainPoint APP an – klicken Sie oben rechts auf das + – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den Bewässerungs-Hub – stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Passwort des 2,4-GHz-WLANs eingeben – halten Sie die Einschalttaste am Hub etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Hub erfolgreich.
Gehen Sie zurück zur Startseite – klicken Sie oben rechts auf das + – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den WIFI WATER TIMER – klicken Sie unten auf den Bewässerungs-Hub – halten Sie die (linke) Taste am Timer etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Timer erfolgreich.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung von RainPoint.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr WLAN 2,4 GHz beträgt.
Unser WiFi Hub und der WiFi Wassertimer können nur für 2,4 GHz WLAN verwendet werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone mit dem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk Ihres Hauses verbunden ist.
Wenn Ihr Smartphone sowohl die 2,4-GHz- als auch die 5-GHz-Bänder suchen kann, stellen Sie sicher, dass Sie nur eine Verbindung zu einem 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk herstellen.
Wenn Ihr WLAN-Router Dualband unterstützt, stellen Sie bitte unterschiedliche SSIDs für Ihre beiden Bänder ein und wechseln Sie dann zum 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk.
Es wäre hilfreich, wenn Sie das 5G oder express VPN für eine Weile deaktivieren könnten, während Sie die Verbindung herstellen.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr WiFi Hub und der WiFi Timer normal eingeschaltet sind.
Normalerweise blinkt die LED, wenn Sie die Taste am WiFi Hub und am WiFi Timer drücken (die Batterie des WiFi Timers ist neu und richtig eingesetzt).

Bitte verbinden Sie zuerst den Hub. Sie können den Timer verbinden, nachdem der Hub erfolgreich verbunden wurde.
Hier sind einige einfache Schritte:
Melden Sie sich in der RainPoint APP an – klicken Sie oben rechts auf das + – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den Bewässerungs-Hub – stellen Sie sicher, dass Sie den Namen und das Passwort des 2,4-GHz-WLANs eingeben – halten Sie die Einschalttaste am Hub etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Hub erfolgreich.
Gehen Sie zurück zur Startseite – klicken Sie oben rechts auf das + – klicken Sie links auf Smart Irrigation – klicken Sie auf den WIFI WATER TIMER – klicken Sie unten auf den Bewässerungs-Hub – halten Sie die (linke) Taste am Timer etwa 5 Sekunden lang gedrückt (stellen Sie sicher, dass sie schnell blinkt) – suchen Sie nach dem Gerät und verbinden Sie den Timer erfolgreich.

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Bitte überprüfen Sie, ob die Steckdose andere Produkte mit Strom versorgt. Wenn Sie sicher sind, dass die Steckdose funktioniert, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com, um einen Hub-Ersatz zu erhalten.

Bitte überprüfen Sie die folgenden Informationen zur Google- und Alexa-Verbindung.
Google-Verbindung:
Um den Timer mit Google Home zu verbinden, verbinden Sie ihn bitte zuerst mit der Smart Life oder Tuya App.
1. Entfernen Sie den Timer und den Hub aus der RainPoint App.
2. Verbinden Sie den Hub und den Timer mit der Smart Life oder TUYA App.
Verbindung des Hubs:
A. Öffnen Sie die TUYA- oder Smart Life APP und tippen Sie auf „Gerät hinzufügen“ oder „+“, um ein neues Gerät hinzuzufügen.
B. Tippen Sie auf „Andere“ und wählen Sie dann Andere (Wi-Fi).
C. Wählen Sie 2,4-GHz-WLAN und geben Sie das Passwort ein.
D. Bestätigen Sie, dass die Power-Anzeige an Ihrem WiFi Hub schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Dann sucht die APP automatisch nach Ihrem WiFi Hub und koppelt ihn.
E. Nach erfolgreicher Verbindung wird das Farbsymbol des Bewässerungs-Hubs auf dem Startbildschirm der APP angezeigt.
Verbindung des Timers:
A.1. Legen Sie 4 neue AA-Alkalibatterien in das Batteriefach des Timers ein. Setzen Sie das Batteriefach wieder ein und stellen Sie sicher, dass es gesichert ist.
B. Tippen Sie auf den Hub und rufen Sie die Hub-Seite auf. Tippen Sie dann auf „Hinzugefügte Geräte verwalten“.
C. Tippen Sie auf „Weitere Geräte hinzufügen“ und „Wasserventilsteuerung“.
D. Halten Sie die Taste am Timer gedrückt, bis die LED-Anzeige schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Wählen Sie dann „Bestätigen Sie, dass die Anzeige schnell blinkt“ und tippen Sie auf „Weiter“. Die APP sucht und koppelt Ihren WiFi Timer automatisch.
E. 5. Nach erfolgreicher Verbindung werden die Farbsymbole des WiFi Timers und der WiFi Steckdose angezeigt.
Nachdem Sie den Timer und den Hub mit der Smart Life oder Tuya App verbunden haben, melden Sie sich bitte bei Google Home an.
1. Bitte tippen Sie auf „Hinzufügen und verwalten“.
2. Bitte tippen Sie auf „+ Gerät einrichten“.
3. Bitte tippen Sie auf „Funktioniert mit Google“ und suchen Sie nach „Smart Life“.
4. Wählen Sie „Smart Life“, möglicherweise müssen Sie Ihr Smart Life-Konto eingeben und die Bedingungen lesen und akzeptieren.
5. Wählen Sie „Smart Life“ oder „TUYA SMART“, möglicherweise müssen Sie Ihr Smart Life-Passwort eingeben.
6. Autorisieren.
7. Melden Sie sich von Google Home ab und melden Sie sich erneut an.
Es kann einige Sekunden dauern und Sie können überprüfen, ob Ihr Timer auf der Startseite angezeigt wird.
Alexa-Verbindung:
Um den Timer mit Alexa zu verbinden, verbinden Sie ihn bitte zuerst mit der Smart Life oder Tuya App.
1. Entfernen Sie den Timer und den Hub aus der RainPoint App.
2. Verbinden Sie den Hub und den Timer mit der Smart Life oder TUYA App.
Verbindung des Hubs:
A. Öffnen Sie die TUYA- oder Smart Life APP und tippen Sie auf „Gerät hinzufügen“ oder „+“, um ein neues Gerät hinzuzufügen.
B. Tippen Sie auf „Andere“ und wählen Sie dann Andere (Wi-Fi).
C. Wählen Sie 2,4-GHz-WLAN und geben Sie das Passwort ein.
D. Bestätigen Sie, dass die Power-Anzeige an Ihrem WiFi Hub schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Dann sucht die APP automatisch nach Ihrem WiFi Hub und koppelt ihn.
E. Nach erfolgreicher Verbindung wird das Farbsymbol des Bewässerungs-Hubs auf dem Startbildschirm der APP angezeigt.
Verbindung des Timers:
A.1. Legen Sie 4 neue AA-Alkalibatterien in das Batteriefach des Timers ein. Setzen Sie das Batteriefach wieder ein und stellen Sie sicher, dass es gesichert ist.
B. Tippen Sie auf den Hub und rufen Sie die Hub-Seite auf. Tippen Sie dann auf „Hinzugefügte Geräte verwalten“.
C. Tippen Sie auf „Weitere Geräte hinzufügen“ und „Wasserventilsteuerung“.
D. Halten Sie die Taste am Timer gedrückt, bis die LED-Anzeige schnell blinkt (2 Mal pro Sekunde). Wählen Sie dann „Bestätigen Sie, dass die Anzeige schnell blinkt“ und tippen Sie auf „Weiter“. Die APP sucht und koppelt Ihren WiFi Timer automatisch.
E. 5. Nach erfolgreicher Verbindung werden die Farbsymbole des WiFi Timers und der WiFi Steckdose angezeigt.
Nachdem Sie den Timer und den Hub mit der Smart Life oder Tuya App verbunden haben, melden Sie sich bitte bei Alexa an.
1. Klicken Sie auf „Skills & Spiele entdecken“.
2. Klicken Sie auf das obere Suchfeld und geben Sie „Smart Life“ ein, um zu suchen, und klicken Sie dann auf das Symbol „Smart Life“.
3. Klicken Sie auf „AKTIVIEREN“, um die Skill zu aktivieren.
4. Klicken Sie auf „Akzeptieren“, um Amazon Alexa das Öffnen von Smart Life zu erlauben.

Es könnte sein, dass das Android 14 Beta-Testsystem nicht mit der alten RainPoint-Version kompatibel ist. Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version der RainPoint-App im Google Play Store.

Nachdem Sie den Timer mit der App verbunden haben, müssen Sie Bewässerungspläne einrichten, damit er automatisch funktioniert und Sie die Hände frei haben. Bitte folgen Sie den Schritten, um Ihren Plan einzurichten.

1. Melden Sie sich in Ihrer Rainpoint-App an und tippen Sie auf den Timer, für den Sie Pläne einrichten möchten.
2. Tippen Sie auf die Planseite, um einen Plan einzurichten. Sie können überprüfen, ob Sie drei Pläne für einen Timer einrichten können.
3. Sie müssen die Startzeit der Bewässerung, die Dauer (dies gilt für Stunden und Minuten, nicht für Minuten und Sekunden) und die Wochentage, an denen dieser Plan ausgelöst werden soll, festlegen.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche und ändern Sie sie von grau auf grün, um Ihre Einstellung zu speichern.
Es ist sehr einfach, Ihre Bewässerungspläne einzurichten.
Sie können die Schaltfläche für die Regenverzögerung am unteren Rand Ihrer Pläne überprüfen. Beachten Sie, dass es sich um eine einmalige Regenverzögerung handelt. Das bedeutet, wenn Sie eine Regenverzögerung für 24 Stunden aktivieren. Sie läuft nach 24 Stunden ab. Sie müssen sie beim nächsten Mal erneut aktivieren. Es ist keine intelligente Bewässerungsverzögerung.
Für weitere Unterstützung können Sie sich an service@rainpointus.com wenden.

Sie können eine intelligente Regenverzögerung für Ihren Timer einstellen. Es ist ein intelligenter Timer.
Bevor Sie eine intelligente Regenverzögerung für den Timer einstellen, müssen Sie sicherstellen, dass der Standort Ihres Hauses korrekt ist. Andernfalls kann die App die richtige Wettervorhersage nicht abrufen.

1. Melden Sie sich bei Ihrer RainPoint APP an und tippen Sie unten auf Smart.
2. Tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche + und klicken Sie auf „Wenn sich das Wetter ändert“.
3. Wählen Sie Wetter und Regen.
4. Tippen Sie auf Weiter und führen Sie das Gerät aus.
5. Wählen Sie den Timer aus, für den Sie eine Regenverzögerung wünschen, und wählen Sie die Dauer der Bewässerungsverzögerung.
Speichern Sie Ihre Einstellung und Sie sind bereit für die intelligente Regenverzögerung.

Bei diesem Artikel können Sie die manuelle Bewässerung nur innerhalb einer Stunde durchführen.
Melden Sie sich bei Ihrer RainPoint APP an und tippen Sie auf den Timer, für den Sie die manuelle Bewässerung durchführen möchten. Tippen Sie dann unten auf Bewässerungssteuerung, und Sie befinden sich jetzt auf der Seite für die manuelle Bewässerung. Sie können den Kreis für die gewünschte Bewässerungszeit bearbeiten und auf die Schaltfläche unter der Zeit tippen, um das Ventil zu öffnen. Jetzt haben Sie die Hände frei für diese Bewässerungsdauer. Das Ventil wird automatisch geschlossen, nachdem die Zeit abgelaufen ist.

Um Ihr Problem besser analysieren zu können, würden Sie uns bitte zuerst einige Informationen bestätigen?
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Timer pünktlich funktioniert, aber die Benachrichtigung zur falschen Zeit an Sie gesendet wird oder Ihr Timer zufällig ausgelöst wird, um das Ventil zu öffnen.
Wenn es sich um die Benachrichtigung handelt, machen Sie bitte einen Screenshot Ihrer Pläne, der Benachrichtigungsseite, der virtuellen ID, notieren Sie dies in einer E-Mail und senden Sie diese an service@rainpointus.com.
Wenn es sich um ein Timer-Problem handelt, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com und beschreiben Sie Ihr Problem, um einen Ersatz zu erhalten.
Hier erfahren Sie, wie Sie die virtuelle ID Ihres Timers erhalten.
Öffnen Sie die APP – klicken Sie auf den Timer – klicken Sie auf das Stiftsymbol oben rechts – klicken Sie auf Geräteinformationen unter dem Timerbild – kopieren Sie die virtuelle Nummer.

Derzeit können Sie den Timer so einstellen, dass er das Ventil zur Bewässerung nach der Bodenfeuchtigkeit öffnet. Es ist jedoch nicht möglich, das Ventil nach der Feuchtigkeit zu schließen. Die Bewässerungszeit hängt von der manuellen Bewässerung ab, die Sie auf der Seite „Bewässerungssteuerung“ eingestellt haben. Der Grund, warum wir dies so eingestellt haben, ist die Berücksichtigung des Sicherheitsproblems. Wenn die Internetverbindung während der Bewässerung unterbrochen wird, wird die Aufgabe zum Schließen des Ventils nicht ausgelöst. Dies kann zu großen Verlusten aufgrund von Wasserverschwendung führen. Und Wasserverschwendung ist nicht umweltfreundlich. Es ist viel sicherer, die programmierte Bewässerung entsprechend der manuellen Bewässerungszeit einzustellen.

Bitte beachten Sie, dass es ein weit verbreitetes Problem in der gesamten Branche ist, dass der Timer einen bestimmten Teil des Wasserdrucks senkt. Derzeit reduziert unser Timer den Wasserdruck um etwa 18%. Wir führen derzeit Tests durch, wie die Form geändert werden kann und ob es möglich ist, die neue Form zu verbessern.

Um die Zeitschaltuhr so gut wie möglich funktionieren zu lassen, empfehlen wir:
1. Verwenden Sie keinen Schlauchverteiler.
2. Machen Sie den Schlauch nicht zu lang.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass der Wasserdurchfluss zwischen 0,5 und 8 BAR liegt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Ideen mitteilen könnten, wie der Wasserdurchfluss besser gestaltet werden kann.

Um Ihr Problem besser analysieren zu können, überprüfen Sie bitte zuerst den Filter und den Schlauch. Wenn der Filter durch Partikel verstopft ist, ist der Wasserdurchfluss gering. Und wir hoffen aufrichtig, dass Sie einen Test durchführen können, um herauszufinden, ob es sich um ein Problem mit dem Timer oder dem Schlauch handelt.

Bitte gehen Sie wie folgt vor:
1. Der Wasserdurchfluss des Wasserhahns ohne jeglichen Timer.
2. Der Wasserdurchfluss mit unserem Timer, der am Wasserhahn ohne Schlauch installiert ist.
3. Wenn möglich, der Wasserdurchfluss mit einem Timer einer anderen Marke, der am Wasserhahn ohne Schlauch installiert ist. Würden Sie bitte ein Video über den Test aufnehmen und an service@rainpointus.com senden? Wir werden Ihr Video an unsere Ingenieure weiterleiten und Ihnen eine vernünftige Lösung anbieten.

Bitte beachten Sie, dass wir nur die Verwendung brandneuer, trockener Alkalibatterien empfehlen. Wir raten davon ab, Kohle- oder wiederaufladbare Batterien zu verwenden. Ebenso raten wir davon ab, alte und neue Batterien gemischt zu verwenden. Würden Sie bitte die Batterien gegen brandneue, trockene Alkalibatterien austauschen und die Lebensdauer der Batterien überprüfen? Wenn das Problem auch nach Befolgung des Vorschlags nicht gelöst werden kann, senden Sie bitte eine E-Mail an service@rainpointus.com, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Bitte bestätigen Sie, ob Ihr Plan auf „Bewässerung nach Menge“ eingestellt ist und Ihr Wasserhahn geöffnet ist. Prüfen Sie, ob dann „Durchflussmesserfehler“ angezeigt wird. Wenn ja, ist der eingebaute Wasserzähler defekt und wir bieten Ihnen einen Ersatz-Timer an. Wenn der Plan auf „Bewässerung nach Menge“ eingestellt ist und der Wasserhahn geschlossen ist, erkennt der Wasserzähler, dass kein Wasserdurchfluss vorhanden ist, und die App zeigt „Durchflussmesserfehler“ an. Das Ventil läuft dann etwa 4-5 Minuten und schaltet sich automatisch ab.

WLAN-Timer sollten in den Wintermonaten, wenn die Temperaturen konstant nahe/unter dem Gefrierpunkt liegen, drinnen an einem warmen, trockenen Ort gelagert werden. 1.Drehen Sie den Wasserhahn zu.2. Trennen Sie den/die Schlauch(e) vom Timer-Auslass und trennen Sie den Timer vom Wasserhahn.3. Aktivieren Sie den Timer manuell, um das/die Ventil(e) zu öffnen und Restwasser aus dem Timer abzulassen. Blasen Sie vorsichtig in den oberen Einlass, um zusätzliches Restwasser zu entfernen, bis kein Wasser mehr abläuft.4. Aktivieren Sie den Timer manuell, um das/die Ventil(e) zu schließen.5. Entfernen Sie die Batterien und recyceln oder entsorgen Sie sie. (Für die nächste Bewässerungssaison müssen frische Batterien verwendet werden.)6. Verschließen Sie die Einlassöffnung locker mit einem Plastikstopfen und die Auslassöffnung(en) mit Plastikkappe(n) (erhältlich in Baumärkten und Gartengeschäften) und/oder legen Sie den Timer in einen verschließbaren Plastikbeutel, um das Eindringen von Insekten und anderem Schmutz in den Timer während der Lagerung zu verhindern.